Содержание:

1. Авиабилеты. Тестовое задание

2. Баннер и виджет для Facebook для готового продукта

3. Развернутая страница к баннеру и виджету

4. Концепция продвижения

 

Анализ рынка продаж авиабилетов

«Через неделю я улетаю в отпуск, в следующую пятницу сделаем проводины, не берите машины, приезжайте на такси» — говорит обычный офисный клерк БШ своим коллегам в конце рабочего дня, выключает компьютер и собирается идти домой. Но уйти не получается. На него накидываются любопытствующие с восторженными расспросами «Куда?», «Когда?», «Сколько вас едет?», «Сколько заплатил за все удовольствия?» Все завидуют счастливчику. Никому невдомек, что за этим простым сообщением, «Я улетаю в отпуск»,  стоит огромная многомесячная работа, сотни звонков, десятки консультаций, масса переживаний, подозрений в обмане, сонмы сомнений и тревог, которые не закончатся, пока не закончится сам отпуск.

Впервые в жизни БШ и его семья едут за границу самостоятельно, без путевки, с намерением максимально удешевить свой отдых, открыть для себя те степени свободы, которые были закрыты для них в поездках с туристической группой. Поезжай куда хочешь, ешь во сколько хочешь, смотри на то, на что тебе заблагорассудится. Никто тебя нигде не держит, ничем ты не ограничен и ни к чему ты не привязан, кроме даты обратного вылета.

Две основные ступени, которые надо было преодолеть БШ, на пути подготовки – это поиск жилья в малознакомой стране и, конечно, авиабилеты. Если с первым БШ справился более или менее быстро, пролистав сайты, предлагающие аренду недорогих апартаментов на побережье вдалеке от фешенебельных отелей и потому совсем дешевых, и остановившись на квартире с двумя спальнями, большим холлом и полной обстановкой, за $40 в день, то с билетами на самолет пришлось потрудиться немало. Да, собственно, и с билетами БШ не столько трудился, сколько ломал голову, просчитывая время каждого рейса, длительность стыковки, проигрывая в уме сцены многочасового ожидания в Шереметьево-D, где из всех развлечений только бары с заоблачными ценами, лавочки Duty Free  с ассортиментом «Березок» конца семидесятых годов и курилки с неудобными сидениями и пепельницами, в которые не проваливается ни пепел, ни окурки. А еще его беспокоил переезд из аэропорта к арендованным апартаментам (и почему его называют трансфер?!) Как он с женой, дочерью и тремя чемоданами будет искать место стоянки «Шатла», который довезет его до маршрутного такси, доставляющего всех по адресам к парадному подъезду.

Забегая вперед надо признаться, что в нелегкой схватке операторов авиа перелетов, победили «Аэрофлот» и ozon.travel.ru Аэрофлот предлагает самые демократичные цены, но не разрешает брать на борт много багажа (всего 20 кг), а Озон Тревел – это та компания, которая не только не скрывает, что ее сайт по бронированию и продаже билетов, настроен так, чтобы пользователь нашел самый недорогой билет в интересующую его сторону, но и сделал это максимально удобно и быстро, не особо размышляя над тем, на какой значок надо щелкнуть, чтобы добиться того или иного результата или перейти на следующий шаг. Пришлось, правда, задуматься на несколько секунд, чтобы понять, как добавить еще двух взрослых пассажиров к одному имеющемуся по умолчанию.

До Озона было пройдено немало сайтов, продающих авиабилеты:

https://www.bilet-on-line.ru/ обладает приятным интерфейсом. Все на нем понятно и, как говорят веб-мастера, юзабилити на высшем уровне. Но цены!.. Да и рейсы он находит далеко не все, какие есть на самом деле.

http://www.gofly.ru/ — адрес этого ресурса вольно можно перевести «Заходи и лети», но это не соответствует действительности. Зайти по этому адресу конечно можно, но вот полететь никак не получится. Здесь даже дату выбрать невозможно. Календарь открывается в отдельном модальном окне, которое гораздо меньше, чем сам календарь, его приходится растягивать мышкой, чтобы выбрать нужное число. Скученность интерфейса напоминает винегрет и не дает сконцентрироваться на главном. В общем, что-то не ладно у этой фирмы, если не захотели они потратиться на нормальное устройство сайта. Уходим, не переходя на следующую страницу.

http://www.agent.ru/ — ничего лишнего, но есть все, что нужно. Прекрасно, быстро работает интерфейс главного функционала – бронирования авиабилетов. В базе находятся все варианты вылетов. Доступны все возможные способы оплаты, включая пластиковые карты и Интернет-деньги. Цены немного завышены. Если бы не было Озона, можно было бы купить билеты и здесь.

http://www.ticketline.ru/  и http://www.aviasales.ru/ составляют пару. А может быть их и не пара, а гораздо больше. Такое впечатление, что эти два реселлера работают на одинаковом движке, который предоставляется в рамках партнерской программы какого-то крупного оператора. Все происходит одинаково. Оба сайта каким-то странным образом ориентированы на Москву и Питер. Может их создатели не знают о существовании нормальной цивилизованной жизни за пределами этих двух городов?

У этой парочки есть одна приятная особенность, которая намекает на то, что их создатели стараются и думают о своем бизнесе креативно.  Пока идет поиск выбранного пользователем маршрута, на экране появляется окно с «бегущим прогрессом» и с крупным предложением подыскать гостиницу в месте назначения.

ozon.travel.ru

Сразу видно, скромный с виду интерфейс Озон Тревел, рисовали и верстали очень талантливые мастера. Пиктограммы и элементы управления расположены таким образом, что практически не приходится задумываться над тем, куда щелкнуть на следующем шаге.

Пиктограммы и значки расположены таким образом, что почти не приходится задумываться куда щелкнуть на следующем шаге

Цены приятно удивляют, они невелики.

Озон единственный, кто предлагает пользователя ознакомится с ценами на выбранный маршрут на соседние даты в радиусе недели. Можно подобрать значительно дешевле, если пожертвовать днем-другим.

Если пожертвовать днем - другим, то в таблице с соседними датами можно найти билеты значительно дешевле

Выбор и бронирование билета превращается в увлекательную игру, в ходе которой налету можно менять точки стыковки, конечные и промежуточные даты. Все это делается быстро и прямо на глазах у покупателя.

Замечательной особенностью Озона является то, что в этом же интерфейсе можно подобрать гостиницу в конечной точке пребывания, взять напрокат машину. А еще есть инструкция по оформлению виз в самые популярные страны. Прилагаются подробнейшие списки визовых и безвизовых стран.

Интерфейс поиска гостиниц прост и понятен. День заезда, день выезда, количество человек, количество желаемых звезд. Больше ничего не требуется.

Для тех, кто больше ездит по России, есть отдел, где можно подобрать железнодорожные билеты. Правда, цены на них невыгодно отличаются от тех, которые предлагают вокзальные кассы.

Для тех, у кого нет конкретных планов в отдельное окно с прекрасным оформление выведены спецпредложения, разделенные по сторонам света и по сезонам.

Спецпредложения можно отсортироать по сторонам Света и по сезонам года

ozon.travel.ru – безусловный лидер среди операторов, продающих авиабилеты, маркетинговая политика которого может послужить примером для многих работающих не только в этой области.

Закладки:,

Связанные записи: